青岛某医院领导莅临勤好山东分公司参观考察
发布日期:2015-03-20 作者:勤好物业 点击:
2015年3月19日,青岛某医院领导一行莅临勤好集团山东分公司项目部参观考察,集团董事长刘凯敏、集团综合服务中心经理张果顺、分公司经理张振国等陪同。医院领导直赴山东青州,到益都中心医院参观后勤管理保障服务情况,对勤好安保服务、停车场管理、工程管理等服务进行详细了解,并给予高度评价,院领导表示不虚此行。
参观过程中,刘凯敏董事长为院领导讲解公司发展历史、企业文化、发展战略及公司现有项目服务情况。院领导对勤好集团创新服务思路,打造国际化、网络化、专业化医院服务模式,个性化亮点服务,名片式医院影响力表示高度赞扬。
来到益都中心医院,医院内部卫生环境并没有因为建筑的旧制而暗光失色,整洁明亮,宾馆式卫生环境吸引了刘院长的眼球,对公司的卫生培训、员工素质、质检回访体系表示赞扬。
上午,医院领导对公司的保安服务、停车场服务进行考察。保安主管吕秀春带队,进行简单保安集训。随后,吕主管带领领导们对公司保安服务的移动化应急呼叫系统、智能监控系统进行一一解答。院方领导一致表示,这种管理体系不仅可以起到一呼即应的效果,提高办事效率,防止突发事情的发生。同时真正起到院方“安全守护神”的作用,提高医院和患者的安全感。 随后,院方领导询问了“人员、时间、装备、安全”四位一体,院内巡逻监视,突发事件处理,应急指挥等日常工作流程。
下午,院方领导对公司工程管理服务进行重点询问。设备维修、锅炉高温作业的勤好服务人员为院方领导讲解公司智能化、移动化工程管理系统:设备保养、巡检移动化,智能维保计划提醒,设备维修项目管理化,二维码标示设备信息识别化等。同时,院方领导查看公司设备台帐和年度计划和现场设备维修情况。刘院长表示,“我从来没见过这么体系化、创新性的工程管理,小小的维修做成一种专业,的确大开眼界!”
因时间原因,院方领导表示通过此次参观,对勤好物业的管理模式和亮点服务,移动化智能化办公体系有了深层次的了解,有机会再来勤好物业项目参观学习。同时,此次参观也为下一步双方合作奠定了基础。