创新与变革——勤好远程质控引领智慧医院健康发展

随着互联网+、大数据的广泛应用，信息化对企业项目的作用已日益凸显。信息化的时代已然来临，信息技术在企业在项目管理中拥有了更多的主动权。

纵观近几年行业之发展变迁，新兴的互联网思维为沉寂已久的物业行业引来一汪活水，传统物业管理悄然转型，行业蜕变的帷幕缓缓拉开，借助“互联网＋”的时代浪潮，勤好集团全力打造“勤好远程质控系统（QINHAORQCS）”，积极推进医院物业互联网技术革命，锻造新的物业管理模式，助力医院行业稳步推进智慧医院建设，取得了实质性的突破与飞跃。

通过2017年到2018年两年勤好远程质控系统的投入使用，使勤好物业的项目管理成本下降了10%，人均管理面积提升了20%，员工满意度提升了8.5%，业户满意度由95.24%提升为98.38%。可以说，远程质控系统彻底改变了勤好由传统物业管理劳心劳力型的管理方式向现代化高科技新型物业管理模式的转型升级，这无疑也是勤好在2018取得的最瞩目的成绩之一。

2017年，勤好远程质控系统实现全面升级并投入使用，该系统利用移动互联网及平台信息技术，以科学、高效、便捷的技术手段全面实现了物业管理所涉及的安全管理、设备管理、环境管理等多元信息管理，是物业管理现场品质管控的重要工具。

在工作实践中，勤好项目管理人员通过勤好远程质控系统每日分级、分量上报日常巡查、工程派单、整改措施、上级审批等工作，全面实现了无纸化办公，不仅绿色环保，还大大节约了审批流程，提高了工作效率。

勤好远程质控系统智能工单系统会根据工作流程自动派发工作任务，并对派发的每一项工作限时管控，有效杜绝了员工窝工和拖延工时，同时定期对员工工作量进行数据统计，为员工绩效考核提供了数据支持。

此外，在勤好远程质控系统中，管理人员可以随时随地发布任务指令，抽查下级员工工作完成情况，从而实现对工作现场的远程把控，发布指令后每一个工作环节都有指定人员在规定时间内完成，系统会自动追溯完成结果，管理人员可依据工作结果对下级员工进行实时督导和绩效考核。

为客户创造价值的道路，任重而道远。2018年是勤好技术创新改革的升级之年，新技术的运用不仅提高了勤好物业管理的运行效率，降低了管理运用成本，也为医院物业管理服务健康发展注入了新的活力，2019年，勤好物业不仅要做医院物业的领头羊，更要着眼于物业行业发展的前沿，以整合资源、合作共赢的理念，筑巢引凤，同心协力挖掘满足顾客多样性和个性化需求，将智能化管理引入更多的医院，引领中国智慧医院建设迈入新的发展阶段！